{"id":16713,"date":"2025-05-28T22:12:26","date_gmt":"2025-05-28T20:12:26","guid":{"rendered":"https:\/\/brandfeld.com\/bewertungsrichtlinie\/"},"modified":"2025-06-27T22:49:16","modified_gmt":"2025-06-27T20:49:16","slug":"bewertungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brandfeld.com\/de\/bewertungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"Bewertungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16713\" class=\"elementor elementor-16713 elementor-13138\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad17b11 e-con-full u-inverted e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ad17b11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78f6d8a u-pb-5-5 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" 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elementor-size-default\">Bewertungsrichtlinie<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4d89b9 copy-marque elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e4d89b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bewertungsrichtlinie<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0752a1 e-con-full u-px--page  grid--page u-pt-6-6 u-pb-6-6 u-inverted e-grid e-con e-child\" data-id=\"f0752a1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccf03da e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ccf03da\" 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Allgemeine Bestimmungen<\/h2><p>Diese Richtlinie regelt die Grunds\u00e4tze f\u00fcr das Erfassen, Moderieren und Ver\u00f6ffentlichen von Kundenbewertungen \u00fcber Dienstleistungen des Unternehmens. Die Bewertungen werden freiwillig von Kund:innen per E-Mail, \u00fcber externe Plattformen oder andere elektronische Kommunikationsmittel \u00fcbermittelt. <\/p><p>Die Erhebung und Pr\u00fcfung der Bewertungen erfolgt im Einklang mit den Transparenzanforderungen der Europ\u00e4ischen Union, insbesondere gem\u00e4\u00df der Richtlinie (EU) 2019\/2161 sowie der Verordnung (EU) 2019\/1150.<\/p><h2>2. Art und Weise der Erhebung von Bewertungen<\/h2><p>Das Unternehmen bietet keine \u00f6ffentliche Funktion zur direkten Selbsteingabe von Bewertungen auf der Website an. Bewertungen k\u00f6nnen \u00fcber folgende Wege eingereicht werden: <\/p><ul><li>per E-Mail an: hi@brandfed.com,<\/li><li>\u00fcber Eintr\u00e4ge auf externen Plattformen,<\/li><li>\u00fcber andere elektronische Kommunikationsmittel.<\/li><\/ul><p>Zur Sicherstellung der Authentizit\u00e4t ver\u00f6ffentlicht das Unternehmen nur Bewertungen von tats\u00e4chlichen Kund:innen, die nachweislich eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um dies sicherzustellen. <\/p><h2>3. Anforderungen an den Inhalt von Bewertungen<\/h2><p>Bewertungen m\u00fcssen:<\/p><ul><li>auf realen Erfahrungen beruhen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen,<\/li><li>sachlich, klar und frei von beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten sein,<\/li><li>keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren ausdr\u00fcckliche Zustimmung enthalten,<\/li><li>in gutem Glauben verfasst sein und keine Irref\u00fchrung bezwecken (\u00a7 5 UWG).<\/li><\/ul><p>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bewertungen nicht zu ver\u00f6ffentlichen oder deren Entfernung zu beantragen, wenn sie:<\/p><ul><li>gegen diese Richtlinie versto\u00dfen,<\/li><li>beleidigend, werblich oder als Spam zu werten sind,<\/li><li>nicht von tats\u00e4chlichen Kund:innen stammen.<\/li><\/ul><h2>4. \u00dcberpr\u00fcfung und Moderation<\/h2><p>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor:<\/p><ul><li>zu pr\u00fcfen, ob eine Bewertung von einem tats\u00e4chlichen Kunden\/einer tats\u00e4chlichen Kundin stammt (z.\u202fB. durch Abgleich mit Kommunikations- oder Buchungsdaten),<\/li><li>Bewertungen inhaltlich zu redigieren (z.\u202fB. zur Korrektur sprachlicher Fehler, Entfernung sensibler Daten oder zur Auszugsverwendung) \u2013 ohne den Sinn der Aussage zu ver\u00e4ndern,<\/li><li>Bewertungen abzulehnen oder die Entfernung zu verlangen \u2013 ohne Verpflichtung zur Begr\u00fcndung der Entscheidung.<\/li><\/ul><h2>5. Nutzung von Bewertungen<\/h2><p>Kundenbewertungen d\u00fcrfen vom Unternehmen zu Marketing-, Informations- und Werbezwecken genutzt werden \u2013 insbesondere auf der Website, in sozialen Netzwerken oder in Werbematerialien \u2013 unter Beachtung der Prinzipien von Transparenz, Fairness und Datenschutz gem\u00e4\u00df DSGVO. <\/p><h2>6. Meldung von Verst\u00f6\u00dfen<\/h2><p>Verst\u00f6\u00dfe gegen gesetzliche Bestimmungen, gute Sitten oder diese Richtlinie k\u00f6nnen an folgende Adresse gemeldet werden: hi@brandfed.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bewertungsrichtlinie Bewertungsrichtlinie Bewertungsrichtlinie Bewertungsrichtlinie Bewertungsrichtlinie Bewertungsrichtlinie 1. 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